Klantfeedback analyseren met AI: zo leer je echt iets
Klantfeedback is goud waard, maar blijft vaak onbenut. Hoe vind je door de bomen het bos? En hoe vertaal je duizenden reacties, reviews of enquêtes in concrete inzichten? Met AI…
Klantfeedback is goud waard, maar blijft vaak onbenut. Hoe vind je door de bomen het bos? En hoe vertaal je duizenden reacties, reviews of enquêtes in concrete inzichten? Met AI…
Kunstmatige intelligentie (AI) zorgt ervoor dat klantenservice en sales steeds toegankelijker worden, ook voor kleine en middelgrote bedrijven. Steeds meer ondernemers ontdekken de toegevoegde waarde van AI chatbots: ze werken…
Kunstmatige intelligentie (AI) voelt voor veel ondernemers als een koud, technisch fenomeen. Toch is AI vandaag de dag overal om ons heen: in e-mailfilters, chatbots, aanbevelingsmodules en slimme agendaplanners. Met…
Kunstmatige intelligentie (AI) en automatisering zijn niet langer toekomstmuziek. Steeds meer ondernemers zien de meerwaarde van slimme AI-tools om processen te versimpelen, de productiviteit te verhogen en de kosten tegelijk…
Kunstmatige intelligentie (AI) klinkt voor veel ondernemers nog als iets ingewikkelds. Iets voor grote techbedrijven of slimme programmeurs. Maar niets is minder waar. AI in combinatie met klantdata is vandaag…
Kunstmatige intelligentie (AI) klinkt voor veel kleine ondernemers nog als iets futuristisch en onbereikbaar. Iets voor grote techreuzen met eigen IT-afdelingen. Maar niets is minder waar. AI is vandaag de…